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Combien de rendez-vous vous faut-il pour atteindre votre objectif ?
Trois chiffres à vous — l'objectif, ce qu'un client rapporte, la part des rendez-vous qui signent — et vous savez combien de conversations il faut ouvrir. C'est une règle de trois, pas une prédiction : elle sert à décider si la prospection est le bon levier, et à quel rythme.
Ce qu'il vous faut
- Nouveaux clients à signer
- 15
- Rendez-vous qualifiés à tenir sur l'année
- 60
- Par mois
- 5
- Par semaine
- 1.2
- Ce qu'un rendez-vous vous rapporte, en moyenne
- 2 000 €
Le nombre est tenable, et un rendez-vous vous rapporte assez pour justifier qu'on aille le chercher. C'est exactement ce dont on parle en appel découverte.
Analyser mon acquisition(ouvre l'agenda dans un nouvel onglet)30 minutes avec un fondateur · gratuit · vos chiffres restent dans votre navigateur.
Comment lire le résultat
Le nombre par semaine est celui qui compte. Un rendez-vous, c'est une heure de préparation, une heure d'entretien, une proposition, des relances. Au-delà de quatre ou cinq par semaine tenus par la même personne, quelque chose lâche — souvent la qualité des propositions.
Ce qu'un rendez-vous rapporte décide du modèle. Si un rendez-vous vaut plusieurs milliers d'euros de chiffre d'affaires espéré, il justifie qu'on aille le chercher et qu'on le rémunère à l'unité. S'il vaut quelques centaines d'euros, la prospection sortante coûtera plus qu'elle ne rapporte, et le bon outil est un script que vous utilisez vous-même.
Le taux de signature est le chiffre le moins fiable. La plupart des dirigeants le surestiment, parce qu'ils se souviennent des rendez-vous qui ont signé. Si vous ne le mesurez pas, c'est la première chose à mettre en place — avant de prospecter davantage.
Et ensuite