Externalisez votre prospection B2B, recevez des rendez-vous

Ce que vous recevez

Vous nous confiez une mission, pas une liste de tâches à superviser. Comment on s'y prend nous regarde ; ce qui suit vous regarde.

• Des rendez-vous dans votre agenda

  Avec un interlocuteur qui sait pourquoi il vous parle. Vous n'intervenez qu'au moment de vendre.

• Des critères posés avant de commencer

  Fonction, taille, secteur, besoin exprimé : ce qui compte comme rendez-vous qualifié est écrit au départ, et vous appartient. Ce qui ne coche pas les critères n'est pas comptabilisé.

• Le contexte de chaque rendez-vous

  Où en est le prospect, ce qu'il attend, ce qui a été dit. Vous arrivez préparé, pas en découverte.

Pourquoi nous

Nous écrivons des scripts de cold call depuis assez longtemps pour en avoir fait un produit. Un générateur en production, 12 secteurs documentés, et un stress-test qui met les argumentaires à l'épreuve de plusieurs profils d'acheteurs avant qu'ils ne servent — vous pouvez tout essayer vous-même depuis ce site.

Ce que nous faisons de ces outils une fois la mission lancée ne change rien pour vous. Ce qui compte, c'est ce qui arrive dans votre agenda.

Tester le générateur gratuitement

À qui ça s'adresse — et à qui ça ne s'adresse pas

La deuxième colonne est la plus utile des deux. Une prestation de prospection vendue à quelqu'un qu'elle ne peut pas servir finit toujours mal, et personne n'a envie de passer trois mois à le découvrir.

Recruter un commercial, ou externaliser

La comparaison honnête n'est pas financière — elle dépend trop de votre situation pour tenir en un montant. Elle porte sur le délai avant la première conversation utile, sur qui porte le risque, et sur ce qui reste si ça ne marche pas.

Nous vendons l'une des deux options, alors nous avons écrit la comparaison en commençant par les cas où il faut recruter.

Externaliser sa prospection ou recruter un commercial ?

Acheter des leads ou faire prospecter ?

Questions fréquentes

Combien coûte la prestation ?

Elle se chiffre après le cadrage, parce qu'elle dépend de la cible, du canal et du volume visé. Annoncer un tarif avant d'avoir regardé votre marché reviendrait à vous vendre un chiffre, pas une prestation. L'appel découverte de trente minutes suffit à savoir si le sujet est sérieux des deux côtés ; la proposition suit sous 48 h.

Qui passe réellement les appels ?

Des commerciaux dédiés à la prospection, des personnes et non un robot, briefés sur votre offre avant le premier appel. Ils travaillent sous la direction des deux fondateurs, Quentin et Yoann, qui restent vos interlocuteurs : nous écrivons le script avec vous, nous vérifions chaque rendez-vous contre les critères convenus avant de vous le transmettre, et nous vous rendons compte. Il nous arrive aussi de décrocher nous-mêmes. Nous prenons peu de clients à la fois, et nous préférons vous le dire plutôt que d'annoncer une capacité que nous n'aurions pas.

Est-ce que vous garantissez un nombre de rendez-vous ?

Non. En prospection à froid, le résultat dépend de votre marché, de votre offre et du moment — trois choses qu'aucun prestataire ne contrôle entièrement. Nous nous engageons sur le volume de conversations engagées, la qualité des séquences et la transparence du reporting, pas sur un nombre de signatures. Une agence qui garantit un chiffre s'engage sur une obligation de résultat qu'elle ne pourra pas tenir, ou qualifie ses rendez-vous si largement qu'ils ne valent rien.

Qu'est-ce qu'un rendez-vous qualifié, chez vous ?

Les critères sont écrits dans le cadrage, avant le premier appel, et ils vous appartiennent : fonction de l'interlocuteur, taille et secteur de l'entreprise, besoin exprimé, capacité à décider. Un rendez-vous qui ne coche pas les critères convenus n'est pas comptabilisé. Définir « qualifié » après coup est la principale source de litige sur ce type de prestation — autant le fixer au début.

Et le RGPD, dans tout ça ?

La prospection B2B par téléphone ou par e-mail professionnel repose sur l'intérêt légitime, à condition que le message soit en rapport avec la fonction de la personne démarchée et qu'un droit d'opposition simple soit offert à chaque contact. Comme nous constituons nous-mêmes la cible dans le cadre de la mission, nous sommes responsables de ce traitement et nous en assumons les obligations, dont l'information des personnes démarchées. Les données recueillies pour vous vous sont remises au terme de la mission. Nous vérifions Bloctel pour les numéros susceptibles d'être des lignes de particuliers, bien que la liste ne concerne que les particuliers.

Quelle différence avec le Pack Prospection à l'unité ?

Le pack vous donne le plan d'appel, et c'est vous qui appelez. L'apport de leads, c'est nous qui allons chercher les rendez-vous. Le pack est un bon moyen de juger de notre travail avant de nous confier une mission — beaucoup commencent par là.

Peut-on arrêter en cours de route ?

Oui. Nous ne demandons pas d'engagement de douze mois. Le cadrage initial est un travail livré, il reste à vous ; l'exécution s'arrête au terme du cycle en cours. Un prestataire qui a besoin d'un engagement long pour être rentable a un problème de méthode, pas vous.

Les quatre critères, et ce qui n'est pas un rendez-vous qualifié

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