Prix
Combien coûte une prospection externalisée ?
Une part fixe au lancement, puis une rémunération par rendez-vous qualifié. Le montant se fixe après avoir regardé votre marché, jamais avant.
Vous ne trouverez aucun chiffre sur cette page. Ce n'est pas une coquetterie : c'est expliqué plus bas, et c'est la partie la plus utile.
Le modèle : deux parts, et elles ne paient pas la même chose
La part fixe, au lancement
Elle paie le cadrage de votre cible, la construction de votre discours et sa mise à l'épreuve. C'est le Pack Prospection, et son prix est public : il est affiché sur la page tarifs.
Ce livrable vous reste, quel que soit le résultat de la prospection. Si la mission s'arrête, vous gardez le travail.
La rémunération au rendez-vous
Elle est due pour chaque rendez-vous qualifié remis. C'est la part principale, et c'est là que se joue l'alignement : nous ne gagnons que si vous avez des entretiens à tenir.
Son montant est fixé dans la proposition, après l'appel découverte. Ce qui compte comme qualifié est écrit avant le premier appel.
Ce qui fait varier le montant, d'une mission à l'autre
Quatre choses, et elles n'ont rien à voir avec votre taille ou votre capacité à payer.
Qui vous devez atteindre
Un dirigeant de PME se joint en quelques tentatives. Un directeur d'un grand compte, protégé par un standard et un agenda tenu par quelqu'un d'autre, demande dix fois plus de travail pour le même rendez-vous.
La taille de votre marché
Deux cents entreprises correspondent à votre cible, ou vingt mille ? Sur un marché étroit, chaque compte brûlé compte, et on ne peut pas se rattraper au volume.
La longueur de votre cycle de vente
Un cycle court tolère un rendez-vous moins mûr. Un cycle de neuf mois exige un interlocuteur réellement en phase de décision, ce qui se paie en amont.
Les canaux mobilisés
Le téléphone seul, ou téléphone plus email plus messagerie professionnelle. Chaque canal ajouté coûte du travail de préparation, et rapporte des conversations que les autres n'auraient pas données.
Ce qui n'est jamais facturé
- Un rendez-vous auquel la personne ne se présente pas. Nous cherchons à le remplacer.
- Un rendez-vous qui ne coche pas les critères convenus, quel que soit le temps passé à l'obtenir.
- Les appels, les emails et les relances qui n'aboutissent à rien. C'est notre risque, pas le vôtre.
- Le temps de cadrage au-delà de ce que la part fixe couvre.
Pourquoi aucun tarif n'est affiché
Parce qu'annoncer un prix avant d'avoir regardé votre marché reviendrait à vous vendre un chiffre, pas une prestation. Les quatre variables ci-dessus font bouger le montant d'un facteur important entre deux missions : un tarif unique serait trop cher pour l'une et intenable pour l'autre.
Nous ne publions pas non plus les fourchettes du marché. Un montant, même celui des autres, pose une ancre dans votre tête avant que nous ayons parlé de votre cas — et il n'existe aucune source publique sérieuse que nous pourrions citer honnêtement.
Ce que nous pouvons vous dire tout de suite, en revanche : si votre panier moyen ne justifie pas une rémunération au rendez-vous, nous vous le dirons pendant l'appel plutôt que de vous faire une proposition. Ça arrive, et c'est mieux pour tout le monde.
Pour vous faire une idée avec vos propres nombres : combien de rendez-vous vous faut-il pour atteindre votre objectif ?
Comment le prix est fixé, puis facturé
Un appel découverte de trente minutes
On regarde votre offre, votre cible et votre cycle de vente. Gratuit, sans engagement, et il arrive qu'il se termine par un non de notre part.
Une proposition écrite sous quarante-huit heures
Deux pages : la cible, les canaux, ce qui est inclus, la définition du rendez-vous qualifié, la rémunération, la durée, et ce qui n'est pas inclus. Pas un devis de douze pages.
Un relevé nominatif chaque mois
Les rendez-vous qualifiés y figurent un par un. Vous disposez de cinq jours ouvrés pour en contester un au regard des critères convenus.
Une facture payable à trente jours
Sauf stipulation contraire de la proposition. Les conditions de prestation en fixent le détail.
Pour aller plus loin
La prestation, en détail
Ce que vous recevez, à qui ça s'adresse, ce qui n'est pas garanti.
LireQu'est-ce qu'un rendez-vous qualifié ?
Les quatre critères, et ce qui n'en est pas un. C'est ce qui se facture.
LireExternaliser ou recruter ?
La comparaison, en commençant par les cas où recruter est le bon choix.
Lire